Livraison
Chaque officine expédie son propre colis. Une commande passée auprès de deux officines donne donc deux livraisons.
Délais
24 à 72 heures ouvrées après confirmation par l'officine. Les délais courent à partir du passage au statut « confirmée », pas de la commande.
Frais
Forfait de 35 DH par commande, offerts à partir de 500 DH. Le forfait est réparti entre les officines concernées.
Colis neutre
Aucun emballage ne mentionne la nature des produits. Le nom de l'officine figure sur l'étiquette d'expédition, comme l'exige le transporteur.
Zones desservies
Tout le territoire marocain. Les zones rurales éloignées peuvent demander un délai supplémentaire.